Die Versandapotheke - der neue Trend |
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Immer mehr in Mode kommt die Versandapotheke. Sie ist in den meisten Fällen nicht nur preiswerter, sondern durch die anhängigen Foren besteht die hervorragende Möglichkeit des Erfahrungsaustausches. Außerdem stehen für Fachfragen meistens rund um die Uhr Experten zur Verfügung. Nicht nur deshalb boomt die Versandapotheke.
Wobei der Preisaspekt natürlich spätestens seit der Gesundheitsreform eine ganz exponierte Stellung einnimmt.
Was viele aber gar nicht wissen ist, dass eine Preisbindung für Apotheken nur bei verschreibungspflichtigen Arzneien besteht. Bei rezeptfreien und freiverkäuflichen Produkten können auch Apotheken den Preis selbst gestalten. Bis Januar 2004 war der Vertrieb über die Versandapotheke nur für freiverkäufliche Arzneimittel gestattet. Für Produkte also, die auch Reformhäuser und Drogerien anbieten dürfen, wie z.B. Vitaminpräparate. Seit Januar 2004 aber gilt diese Regel nicht mehr: Der Fachhandel darf dann auch über die Versandapotheke sowohl apotheken- als auch verschreibungspflichtige Medikamente verkaufen. Die Preisbindung bei den verschreibungspflichtigen Arzneien blieb zwar erhalten, doch bei allen anderen Produkten gibt es erhebliche Preisunterschiede. Aufgrund einer Kooperation mit Branchenpartnern und der Internet-Vertriebsstruktur kann die Versandapotheke enorme Preisvorteile an die Kunden weitergeben.
Außerdem erschuf die Versandapotheke eine Plattform für den Austausch von Kunden und Experten untereinander. Über die Versandapotheke können sich Betroffene austauschen und gleichzeitig durch Fachpersonal beraten lassen. Den Kunden der Versandapotheke stehen außerdem zu jedem einzelnen Produkt detaillierte Informationen zur Verfügung, zusätzlich können sie sich mit ihren Fragen meistens zusätzlich noch per Telefon, E-Mail oder Fax an die Versandapotheke und deren Mitarbeiter wenden. Fachliche Kompetenz und Beratung sind in der Versandapotheke somit gewährleistet, deren Fehlen früher oft der Haupteinwand gegen einen online-basierten Arzneimittelversand war.
Diabetiker sparen in der Versandapotheke zudem bei einer Auswahl von etlichen Produkten beispielsweise bei Blutzuckermessgeräten bis zu 60 Prozent, freiverkäufliche Arzneimittel sind in der Versandapotheke bis zu 40 Prozent günstiger zu haben. Viele Sortimente der Versandapotheke umfassen Hunderttausende von Medikamenten. Per Rezept bestellte Medikamente werden aus der Versandapotheke meistens frei Haus geliefert, die Abrechnung erfolgt direkt mit der Krankenkasse. Auf Diabetikerhilfsmittel entfällt in der Versandapotheke häufig keine Rezeptgebühr, für die anderen Medikamente kann der Patient die Gebühr an die Versandapotheke meistens per Überweisung oder Kreditkarte begleichen. Die Lieferung aus der Versandapotheke erfolgt in den meisten Fällen binnen 48 Stunden.
Die Versandapotheke hat außerdem Tausende von Gesundheitsprodukten im Angebot, die oft ab einem bestimmten Bestellwert versandkostenfrei erhältlich sind. Die Palette der Versandapotheke reicht von Nahrungsergänzungsmitteln über Haut- und Körperpflege, Schwangerschaft und Babypflege, Hilfsmittel wie Massagegeräte oder Akupunkturlaser bis hin zu Präparaten zur Gewichtsreduktion, ferner Bücher und Videos. Höchste Priorität hat für die Versandapotheke die Sicherheit der Kundendaten. Diese sind immer über die beste SSL-Verschlüsselung gesichert.
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